Aide & Support
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Questions fréquentes
Comment publier un besoin ?
Créez un compte client, complétez votre profil, puis publiez votre besoin gratuitement depuis « Publier un besoin ».
Comment devenir prestataire vérifié ?
Créez un compte prestataire, déposez vos documents de vérification, puis suivez votre progression jusqu'au palier Vérifié + depuis votre tableau de bord.
Quand mes coordonnées sont-elles partagées ?
Jamais avant qu'un client n'ait sélectionné un prestataire pour son besoin. C'est réciproque : ni l'un ni l'autre ne voit les coordonnées de l'autre avant cette sélection.
Comment fonctionne la vérification prestataire ?
Gratuite et sans limite de durée : déposez vos justificatifs à votre rythme et avancez dans la vérification. Une fois le niveau Vérifié atteint, choisissez une formule d'abonnement pour répondre aux besoins publiés dans votre domaine.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous.