Trouvez le prestataire adapté à votre besoin

Vous avez besoin d'un professionnel ? Décrivez ce que vous recherchez : Prozowo vous met en relation avec des prestataires dont le profil a fait l'objet de vérifications préalables. Particulier, entrepreneur, entreprise ou association, la publication standard de votre besoin est gratuite.

Vous comparez. Vous échangez. Vous choisissez librement.

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Pourquoi publier votre besoin sur Prozowo

Chercher soi-même un professionnel peut vite devenir chronophage : identifier les bons interlocuteurs, vérifier qu'ils exercent réellement dans le domaine recherché, comparer les réponses, et parfois recommencer lorsque personne n'est disponible. Prozowo a été conçu pour simplifier cette première étape.

À qui s'adresse Prozowo

Vous êtes particulier

Vous pouvez publier un besoin dès que vous recherchez une compétence que vous ne souhaitez pas chercher seul : travaux, services numériques, accompagnement administratif, communication, photographie, ou tout autre service couvert par les domaines proposés. Vous décrivez simplement ce dont vous avez besoin ; les prestataires éligibles peuvent répondre.

Vous êtes indépendant ou dirigeant d'entreprise

Prozowo peut vous aider à rechercher, ponctuellement ou régulièrement, des compétences extérieures :

• communication et marketing ;
• création ou maintenance de site internet ;
• secrétariat et assistance administrative ;
• ressources humaines ;
• protection des données et RGPD ;
• formalités et accompagnement juridique ;
• photographie et vidéo ;
• bâtiment et maintenance ;
• prestations spécialisées selon votre activité.

Vous représentez une association

Une association peut avoir besoin de compétences externes : communication, formalités, numérique, animation d'un projet, secrétariat, ou services ponctuels. Le fonctionnement reste le même : vous décrivez le besoin et choisissez librement parmi les réponses reçues.

Comment fonctionne la recherche d'un prestataire

1. Vous décrivez votre besoin. Résultat attendu, localisation, possibilité de distanciel, échéance, budget indicatif si vous le souhaitez, contraintes particulières : un besoin précis reçoit généralement des réponses plus pertinentes.
2. Votre publication est examinée. Votre demande peut faire l'objet d'un contrôle avant sa diffusion, destiné à limiter les contenus manifestement hors sujet ou non conformes au fonctionnement de la plateforme. Ce contrôle ne constitue pas une validation juridique ou technique de votre projet.
3. Les prestataires concernés peuvent être alertés. Les professionnels dont les domaines validés correspondent à votre besoin peuvent y accéder, selon leur abonnement et leurs préférences d'alerte. Ils restent libres de répondre ou non.
4. Vous recevez les réponses. Chaque prestataire peut présenter son approche, sa disponibilité, et le cas échéant une première indication tarifaire, qui ne remplace pas nécessairement le devis définitif.
5. Vous consultez les profils. Activité, zone d'intervention, présentation, domaines validés, niveau de vérification, avis disponibles : tout est accessible avant de faire votre choix.
6. Vous sélectionnez librement le prestataire. Prozowo ne choisit pas à votre place et ne garantit pas le résultat futur de la prestation.
7. Vous poursuivez directement avec le prestataire. Devis, contrat, facturation et règlement de la mission relèvent ensuite de votre relation directe avec le professionnel.

Quels domaines sont couverts

Que vérifie Prozowo ?

Selon le profil, l'activité exercée et le pays d'établissement du prestataire, les contrôles peuvent porter sur son identité, l'existence légale de son activité, son numéro d'immatriculation, la cohérence entre l'activité déclarée et les services présentés, et les justificatifs professionnels requis lorsqu'ils sont applicables (assurance, autorisation, inscription, qualification). Ces vérifications sont réalisées à partir des justificatifs fournis et, lorsque cela est possible ou nécessaire, de sources ou registres officiels disponibles.

Trois niveaux, pour comprendre où en est le prestataire

• Contrôlé : les premiers contrôles d'identité et d'existence de l'activité ont été réalisés.
• Vérifié : les pièces requises pour l'activité déclarée ont été examinées ; ce niveau conditionne l'accès aux besoins publiés.
• Vérifié + : un entretien complémentaire a permis de documenter davantage l'activité, l'expérience et les modalités d'intervention. Le badge Prozowo est unique et réservé à ce niveau.

Ces niveaux indiquent les contrôles réalisés par le cabinet. Ils ne constituent ni une certification professionnelle ni une garantie de la qualité ou du résultat futur d'une prestation.

Pourquoi ne pas simplement chercher sur un moteur de recherche ?

Un moteur de recherche ou un annuaire donne principalement accès à une liste de professionnels. Avec Prozowo, la démarche part de votre besoin : vous n'avez pas à contacter successivement plusieurs prestataires pour savoir s'ils interviennent dans votre secteur, s'ils sont disponibles, ou si certains justificatifs ont été contrôlés. Vous publiez votre demande, et les professionnels autorisés à y répondre se manifestent. Prozowo ne remplace pas votre choix : la plateforme organise et sécurise davantage cette première étape de mise en relation.

Et si aucun prestataire ne correspond encore ?

Prozowo est une plateforme en développement, et tous les métiers ne disposent pas encore du même nombre de professionnels inscrits. Nous préférons être transparents sur ce point. Lorsqu'aucun profil correspondant n'est disponible, le cabinet peut rechercher un professionnel susceptible de répondre à votre besoin et lui proposer de rejoindre la plateforme. Il devra satisfaire aux mêmes conditions de vérification avant de pouvoir répondre via Prozowo. Vous n'êtes donc pas simplement renvoyé vers une page vide.

Combien coûte la publication d'un besoin

La publication standard est gratuite, sans abonnement client et sans commission prélevée sur la mission : vous ne payez pas Prozowo parce qu'un professionnel vous répond ou parce que vous sélectionnez un prestataire. Une option facultative de publication prioritaire (15 €) permet un examen de votre annonce avant les publications standard.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Vous gardez le contrôle de votre recherche

Prozowo a été conçu pour éviter qu'une demande de prestation se transforme immédiatement en diffusion incontrôlée de vos coordonnées. Votre besoin permet d'abord aux professionnels concernés de comprendre votre recherche ; l'accès à vos coordonnées évolue ensuite selon l'avancement de la mise en relation. Vous restez libre d'accepter ou non une réponse, d'échanger avec plusieurs professionnels, de ne sélectionner personne, de demander des précisions, et de définir directement avec le prestataire choisi les conditions définitives de la prestation.

Un besoin précis donne de meilleures réponses

Avant de publier, prenez quelques minutes pour indiquer les informations réellement utiles. Par exemple, plutôt que :

« Je cherche quelqu'un pour un site internet. »

précisez :

« Je souhaite créer un site vitrine de cinq à huit pages pour une entreprise artisanale, avec formulaire de contact, présentation des réalisations et mise en ligne souhaitée avant décembre. »

Pour des travaux :

« Je recherche un professionnel pour remplacer trois fenêtres dans une maison. Mesures disponibles, intervention souhaitée avant l'hiver. »

Pour une prestation administrative :

« TPE recherche un prestataire pour reprendre le suivi administratif courant environ une demi-journée par semaine, à distance. »

Plus le contexte est clair, plus un professionnel peut déterminer rapidement si votre demande correspond réellement à son activité.

Prozowo n'est pas partie à la prestation

Prozowo organise la publication du besoin, l'accès des prestataires autorisés, les réponses et la mise en relation. En revanche, sauf service distinct expressément proposé par Prozowo :

• le prestataire exerce en son nom et sous sa responsabilité ;
• le client choisit librement le professionnel ;
• le devis et le contrat définitifs sont conclus directement entre les parties ;
• le prestataire facture directement le client ;
• le règlement de la mission intervient directement entre eux ;
• Prozowo ne prélève aucune commission sur le montant de la prestation.

En cas de difficulté entre utilisateurs, le cabinet peut faciliter les premiers échanges en vue d'une résolution amiable, sans se substituer aux droits et recours propres à chaque partie.

Sécurité, modération et recours

Chaque annonce et chaque réponse passent par une modération avant de vous parvenir. Les avis publiés suivent notre politique des avis, vous pouvez signaler un contenu que vous estimeriez illicite, et un espace litiges existe pour toute difficulté rencontrée après mise en relation. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Questions fréquentes