Référencement et classement

Conformément à l'article D.111-6 du Code de la consommation et au règlement (UE) 2019/1150.

Conditions pour apparaître dans l'annuaire

• Niveau de vérification Vérifié ou Vérifié + atteint ;
• au moins un domaine d'activité validé par le cabinet ;
• abonnement actif (formule standard ou offre en cours) ;
• compte non suspendu ;
• fiche publique conforme aux conditions générales d'utilisation.

Conditions de retrait de l'annuaire

• fin de l'accès actif (abonnement expiré, sans renouvellement) ;
• justificatif devenu invalide ou non renouvelé dans les délais ;
• suspension du compte ;
• fermeture du compte par le prestataire ou par le cabinet ;
• manquement aux conditions générales d'utilisation.

Annuaire des prestataires

Les prestataires apparaissent dans l'annuaire selon l'ordre suivant : d'abord le niveau de vérification atteint (les prestataires Vérifié + apparaissent avant les prestataires Vérifié), puis, à niveau égal, la note moyenne décroissante obtenue dans les avis clients, puis, à note égale ou absente, l'ordre alphabétique.

Le paiement d'un abonnement conditionne l'accès à la plateforme (répondre aux besoins publiés, apparaître dans l'annuaire) mais n'achète aucune amélioration de position dans ce classement : il n'existe aucune option payante permettant à un prestataire de se classer avant un autre.

Besoins publiés

Les besoins publiés par les clients sont affichés par ordre chronologique décroissant de publication (les plus récents en premier), filtrables par domaine d'activité, localisation et mode d'exécution. L'option de traitement accéléré (15 €) accélère l'examen de l'annonce par le cabinet avant sa mise en ligne ; elle n'influence en rien son classement une fois publiée.

Avis

Les avis sont affichés par ordre chronologique décroissant. Aucun critère payant n'influence l'ordre ou la visibilité d'un avis. Le fonctionnement complet des avis (qui peut en laisser un, modération, signalement) est détaillé dans notre politique des avis.